Niet relevante berichten zijn berichten die genegeerd of handmatig genegeerd zijn. Je ziet in het integratieoverzicht de knop 'Negeren', daarmee maak je ze handmatig irrelevant.
Er zijn een aantal mogelijkheden waarop een integratie bericht irrelevant wordt gezet.
Uitgaande berichten worden alleen irrelevant gemaakt door een gebruiker. Hier is geen enkele automatische logica voor.
Bij ingaande berichten zijn er twee berichtsoorten waar de logica deze automatisch irrelevant kan maken.
Ten eerste ExamRegistrations, die worden irrelevant in de volgende 2 scenario's:
1. Het bericht geeft een error, het aantal retries door ons integratie platform is groter dan het maximum aantal retries. Het bericht wordt dan automatisch irrelevant gemaakt. De maximum retries staat standaard op 5, maar kan zo nodig met een setting per onderwijsinstelling aangepast worden.
2. Zodra een ExamRegistration goed verwerkt wordt, dan worden alle eerdere berichten die een error gaven, die overeen komen (zelfde studentcode, studentnumber, registrationcode etc) op irrelevant gezet.
Het andere berichtsoort is die van ExamMoments, die hebben een soortgelijke logica als punt 2 bij ExamRegistrations, maar zonder de conditie dat het bericht goed verwerkt moet zijn. Oftewel, alle eerdere berichten die een error hadden en overeen komen (zelfde tenantkey, code en momentcode), worden op irrelevant gezet.
De reden voor deze keuzes is om er voor te zorgen dat berichten waar je je geen zorgen (meer) over hoeft te maken niet het foutmeldingen scherm blijven vervuilen. De ingaande berichten tonen dus enkel situaties die nu nog steeds voor problemen zorgen.